ソフトブレーン株式会社 研究開発活動 (2013年12月期)

当社グループは、主力製品の「eセールスマネージャーRemix Cloud」、スマートフォンアプリの「eセールスマネージャーRemix Mobile」、中小企業などのボリュームゾーンを対象とした「eセールスマネージャーnano」、営業支援システムで培ったノウハウを在宅医療支援向けにアレンジした「eケアマネージャー」などの開発を行い、ソフトウェア・サービス及びクラウド・サービスに関する研究開発活動を拡大しております。
当連結会計年度における研究開発費は、30,714千円となり、すべてeセールスマネージャー関連事業によるものです。

(1)既存製品の使い勝手の強化
当事業年度は、主力製品である「eセールスマネージャーRemix Cloud」のユーザーインターフェースを大幅に刷新したリビジョンの開発を行いました。
業務用ソフトウェアの多くはコンシューマー向けのソフトウェアと比べて、デザイン・操作性・パフォーマンス・ユーザーエクスペリエンスが劣り、不便さをユーザーに強いている側面があります。この状況を打開しユーザーの支持を得るためには、業務用ソフトウェアのユーザビリティを向上し、ユーザーが直感的に操作でき、初めてでも使いやすく、使いたいというモチベーションを生み出すソフトウェアを目指すべきであると当社では考えております。そこで、「使い勝手No.1」の営業支援システム/顧客管理システム(SFA/CRM)を標榜し、ユーザーにより活用されるシステムの開発に取り組んでおります。尚、「使い勝手No.1」に向けた「eセールスマネージャーRemix Cloud」のリビジョンアップは、2014年度中に複数回を予定しております。
中小企業向け簡易営業支援システム「eセールスマネージャーnano」は、スマートフォンの連絡先を一括で取り込む機能や顧客情報・案件情報・名刺情報における項目追加機能など、使い勝手向上を目的とした様々な開発を行いました。また、大人数のお客様でもご利用頂けるように、パフォーマンスの改善や部署管理機能を追加し、シンプルな営業支援システムをご要望される大企業様への導入も行いました。今後、さらなる販売拡大を目指してマーケティングを強化すると同時に、より多くのユーザーの声を収集し次期バージョンへの反映を行っていきます。
在宅医療支援向けシステムの「eケアマネージャー」は、患者のご家族が診療内容の確認や医療従事者との連絡ができるように、患者家族向けポータルを機能追加し、利便性を向上させました。

(2)他社製品・サービスとのコラボレーション
当事業年度におきましても、他社製品・サービスとのコラボレーションを進めており、営業活動に関連する様々な連携ソリューションを追加しております。主な開発としては下記の4つを行いました。
・Googleカレンダー連携機能を標準搭載
・音声での入力・操作機能を標準搭載
・リモートメールサービスとの連携
・ERP「GRANDIT」との連携