東邦瓦斯株式会社 対処すべき課題 (2016年3月期)

(1) 経営の基本方針
当社は、お客さま、株主をはじめとする投資家の皆さま、従業員等との信頼関係を大切にしながら、クリーンエネルギー天然ガスの供給を柱として、着実な成長を図るとともに、地域の発展に寄与することを経営理念としている。また、コーポレート・ガバナンスを重視しコンプライアンス(法令等遵守)の徹底を図るなかで、常に信頼される企業を目指すとともに、企業活動のあらゆる場面を通じて、環境調和型社会の実現に貢献することを目指している。

(2) 対処すべき課題
本年4月の電力に続き、来年4月にはガス市場の全面自由化が実施されるなど、当社を取り巻く事業環境は大きく急速に変化する。競争はさらに激化するものと想定しているが、環境性に優れる天然ガスは、一層の市場拡大が期待される。こうしたなか、当社グループは安定供給や安全・安心を守ることを基本として、以下の取り組みを推進する。

①お客さまとの関係深化
家庭用分野では、エネファ-ムの販売を強化するとともに、ガス機器メンテナンスサービスや会員サイトの浸透を図るなど、当社とENEDOとが一体となって、お客さまのニーズにお応えするサービスを提供する。
業務用分野では、都市ガスへの燃料転換に取り組むとともに、高効率なガス空調やコージェネレーション、お客さまの要望にワンストップで対応する総合ユーティリティサービスを通じて、お客さまに最適なエネルギーシステムなどを提案する。

②安全・安心の確保
防災対策では、本社構内に新たな防災拠点ビルを建設し、大規模災害時のBCP機能を高める。また、地震・津波対策を着実に実行するとともに、復旧期間の短縮に向けた取り組みを強化する。保安対策では、生産・供給設備の計画的なメンテナンスや更新を進める。また、ガス消費機器の安全対策を加速する。

③低廉なエネルギーの安定供給
LNG調達における価格指標と調達地域の多様化を推進し、安定調達と価格低減を実現する。また、本年完成予定の知多緑浜工場No.3LNGタンクなどを活用することで、都市ガスの安定供給に努める。

④ガス事業の広域展開
基幹幹線の建設による輸送能力の向上に加え、岐阜県東濃方面、三重県北勢方面で導管を延伸することにより、供給安定性を高めるとともに、都市ガスエリアを拡大する。また、より広域のお客さまに対して、当社グループが一体となり、LPG、LNGなどの販売を進める。

⑤事業領域の拡大
東海3県を中心としたお客さまに、本年4月に開始した電力の販売を進める。また、名古屋市港区の「みなとアクルス」において、ガス・電気・熱エネルギーの一括供給を行い、総合エネルギー事業のモデル地区となる「スマートタウン」を実現する。

以上の取り組みを支える経営基盤強化に努める。経営効率化に一層注力するとともに、CSR経営を推進し、コーポレートガバナンスの向上、コンプライアンスの徹底を図る。技術力や現場力を強化し、こうした取り組みを支える人材の確保・育成を進める。
自由化時代の到来により経営環境は一層厳しさを増すが、大きな環境変化は成長につなげるチャンスでもある。当社グループは、中期経営計画のコンセプトである「強いガス事業」と「さらなる成長」の実現に向けて一丸となって取り組み、いつの時代においてもお客さまや地域社会から信頼され、選ばれ続ける企業グループを目指していく。