株式会社あさひ 対処すべき課題 (2016年2月期)

当面の対処すべき課題及び具体的な取組状況等

当社は、自転車の専門店としての価値をより高め、さらに安全で魅力的な自転車を開発・提供するとともに、様々な新しいサービスを提供し続けていくことにより、お客様のサイクルライフの一層の向上に取り組んでまいります。
また中期的には、「あさひ VISION 2020 -NEXT STAGE-」の実現に向けて「人間力」「商品力」「店舗力」を重要課題として取り組んでまいります。
具体的には、以下のとおりとなります。

・「人間力」
社員一人一人がお客様に合ったきめ細やかなご提案を行うこと、そのための接客力及び技術力向上に向けた従業員教育の強化を行うことや出張修理引取り・お届けサービス「サイクルポーター」によるアフターサービスを導入するなど、お客様のサイクルライフのより良きパートナーを目指してまいります。

・「商品力」
従前より取り組んでおります品質管理体制を一層強化し、つねに安心安全な自転車を提供できるように取り組んでまいります。また自社商品のブランド力強化やお客様の新たなニーズを取り入れた商品開発など、自転車の商品価値向上に努めてまいります。

・「店舗力」
オムニチャネルの実現により、お客様の購入頻度の向上と購入機会の拡大を図ってまいります。また、建替え・リニューアルによる既存店舗の活性化、新規出店によるさらなる地域密着度の向上、提案型売り場作りの推進など、より便利にご利用いただける販売体制を構築し、お客様の充実したサイクルライフを実現してまいります。