株式会社アプラスフィナンシャル 対処すべき課題 (2016年3月期)

当社グループは、経営理念の実現を確かなものとするため、現在の事業環境を踏まえて「アプラスグループ中期経営計画(2016年度～2018年度)」を策定し、この計画を達成することを重点課題として取り組んでおります。
当社グループの経営理念につきましては、以下のとおりであります。
アプラスグループ 経営理念
お客さま、投資家の皆様、従業員などの全てのステークホルダーの多様な期待に応え、社会に貢献します。
お客さまと提携先、メーカーとの結節点として、付加価値の高い金融サービスを提供することにより、お客さまの豊かさづくりと、夢のある社会生活の創造に貢献します。
自己変革とスピーディーな行動で、新たな変化に挑戦し続け、持続的な成長を続けます。
当社グループの中期経営計画につきましては、以下のとおりであります。
中長期ビジョン
「グループの融合により革新的金融サービスを提供し、リーンなオペレーションと卓越した生産性・効率性を実現する」
基本方針
あらゆる面で業界随一のパフォーマンスを示して、企業価値を拡大
中期経営計画骨子
①「より高い収益体質を追求して、成長を加速」
-顧客利便性、収益性、効率性を重視した、ショッピングクレジット事業、カード事業の展開
-Tポイント機能を活用した顧客基盤の一層の拡充
-ECマーケットを主体とした決済ソリューションの提供
-住関連マーケットにおける金融ニーズへのきめ細かな対応
-新生銀行グループ一体となった営業連携、新規事業の推進
②「成長を支えるバックアップ体制の高度化」
-オペレーション体制
・マルチスキル促進による、より高い品質かつ効率的なオペレーション体制の実現
-リスク管理体制
・コーリングセンター、管理サポートセンターの改革
-IT体制
・次期システム開発でIT環境を高度化
-コンプライアンス、人事
・コンプライアンスを重視する健全な事業運営
・女性の活躍促進と人材多様性による組織力の強化