株式会社エニグモ 事業の内容 (2015年1月期)

当社は「世界が変わる流れをつくる。」というミッションの下、インターネットを通じて、一般消費者が持つ個々 の才能をネットワークし、今まで存在しなかった新しい価値を創造し、世界をよりよく変えることを目的として、事業を展開しております。
当社は、個人がパーソナルショッパー(商品の売り手)となって世界中の話題のアイテムを紹介・出品、販売ができるソーシャル・ショッピング・サイト「BUYMA(バイマ)」を運営しております。
ソーシャル・ショッピングとは、商品を探す、または購入する過程で一般個人が介入し価値を提供する買物体験を表しますが、当社は世界中の個人のセンスで商品が発掘され、誰もがそれを買うことができ、さらにその体験をみんなで楽しむことまで可能にした、新たな買物体験を提供するサービスを目指しております。
「BUYMA」は、パーソナルショッパー業務(出品した商品の買い付け)を個人に開放してソーシャル化したことで、従来のビジネス構造とは異なる新しい価値を提供するCtoC(一般消費者間で行われる取引)型のプラットフォームです。
出品者となるパーソナルショッパーは、主に海外在住の日本人が登録しており、現地の最先端アイテム、日本で買うより安いアイテムなど、世界中の魅力的なアイテムを「BUYMA」に出品します。パーソナルショッパーは、出品したアイテムに注文が入ってから買い付けすることが可能であるため、在庫リスクを持たずに取引をおこなうことができます。また一般のパーソナルショッパーに加え、取引実績等から当社が優良と認定したプレミアムパーソナルショッパー及び法人として豊富な出品数と独自のラインナップを構成する法人ショップがおり、購入者はそれぞれの多種多様な嗜好にあわせてアイテムを購入することができるようになっております。
「BUYMA」は、服飾、美容、生活雑貨などのライフスタイル全般に広くかかわるアイテムを中心に2005年2月よりサービスを開始いたしました。世界各国に居住しているパーソナルショッパーより、日本未発のアイテムや欠品アイテム、レアアイテムをはじめ、世界中のあらゆるファッションアイテムを入手できることを強みとして、サービスを拡大してきております。
2015年1月現在で、世界115ヶ国で6.5万人以上のパーソナルショッパーにより、登録数6,000ブランド以上、年間322万品以上のアイテムが出品され、クロスボーダーに商品が集まっており、会員数は約223万人と多くのユーザーから利用されております。
また、「BUYMA」は、以下のような特徴を有しております。
①豊富な品揃え
パーソナルショッパーが在庫リスクを持たずに販売ができるため、世界115ヶ国から旬なアイテムが幅広くラインナップされます。また、パーソナルショッパー6.5万人以上の嗜好性が反映されるため、多様化する消費者の趣味を幅広くカバーすることができます。トレンドの変化もパーソナルショッパーによっていち早くキャッチアップでき、常に旬なアイテムを取り扱うことができます。その結果、現在、登録ブランド6,000以上、年間取扱アイテム322万品以上の幅広いラインナップを実現できており、堅調に拡大を続けてきております。
②在庫の効率化
今まで店舗で品切れ、サイズ切れ、入手困難なアイテムは諦める以外選択肢がありませんでした。「BUYMA」 では、世界115ヶ国に点在するパーソナルショッパーが現地で調達することで、世界中に散在する在庫を仮想的に統合することができ、消費者の入手機会を大きく高めております。
③価格の適正性
店舗を持たず、中間業者を介さないため、現地に近い価格で提供可能となっております。また、パーソナルショッパー同士の競争原理が働くため適正な価格を実現できております。
④リクエスト機能
会員は、6.5万人のパーソナルショッパーに欲しいアイテムの購入を依頼できるリクエスト機能を利用することができます。購入希望者は「BUYMA」に出ていないアイテムでも、リクエスト機能を利用することで購入することができます。アイテム名と型番を指定して出品を依頼することができ、金額や条件等の具体的要望を伝えて、パーソナルショッパーから提案を受けて購入することも可能となっております。
⑤決済システム
会員の皆様が安心して、安全にお取引することが可能な決済システムを採用しており、ユーザー同士が直接金銭をやりとりすることはなく、詐欺やトラブルを回避することができ、安心してご利用頂けるサービスとなって おります。

⑥補償サービス
「BUYMA」では、「BUYMA」上の取引に対して、当社が間に入ることで充実した安心補償サービスを提供しております。基本サービスとして、全ての取引を対象として鑑定サービスを無料で提供しており、品質におけるトラブルや不安に対し、ユーザーは「本物保証制度」により鑑定サービス(無料オプション)を利用することができ、さらに「あんしんプラス」(有料オプション)を付けることで「初期不良補償制度」および「紛失補償制度」の補償サービスを利用することもできます。加えて、「サイズが合わない」、「イメージと違った」といった場合に、一定の条件を満たした商品について、「BUYMA」が返品を受け付ける「返品補償制度」を2014年11月19日より新たに導入し当該サービスの充実を図っております。
⑦収益力
世界中のパーソナルショッパーと連携して、日本のトレンドを反映させる品揃え戦略、パーソナルショッパーを獲得し教育するパーソナルショッパーリレーション、検索エンジンで上位表示させるスペシャリストを擁したSEO体制、芸能人や読者モデルと連携したソーシャルメディアマーケティング、雑誌・テレビへの徹底したPR体制など、ソーシャル、マーケティング、テクノロジーを駆使した低コストな運用により、取引規模を効率的に拡大させることを可能とし、高い収益性を実現しております。

当社は、「BUYMA」で取引されたアイテムの価格に応じて、下記の手数料をパーソナルショッパー及び購入者より受領し、利用手数料収入として売上高に計上しております。

対象ユーザー		手数料(消費税込)
購入者		決済システム手数料として出品価格の5.40%
		あんしんプラスオプション利用料として出品価格の1.44% ※最低利用料金288円 (購入者がオプションの要否を選択できます。)
パーソナルショッパー	一般パーソナルショッパー	成約手数料として出品価格の7.56%
	プレミアム パーソナルショッパー	成約手数料として出品価格の5.40%
	法人ショップ	成約手数料として出品価格の5.40%～7.56% (3ヶ月間の取扱高実績により変動します。)

また、「BUYMA」における対象者別の機能の概要は以下のとおりです。

対象者	機能(注)1	機能の概要
全てのユーザー	出品アイテムの閲覧	アイテムを検索して閲覧することができます。 アイテムは「レディース」「メンズ」「ベビー/キッズ」「ビューティー」「ホーム」「スポーツ」「ラグジュアリー」の7カテゴリで構成されます。
会員(注)2	リクエスト	出品されていないアイテムを世界中のパーソナルショッパーにリクエストして探してもらうことができます。
	stylist (スタイリスト)	アイテムをセレクトしてスタイリングを公開し、ポイントを貯めたりユーザー同士でコミュニケーションを行うことができます。
	出品アイテムの購入	アイテムを購入することができます。 カートまとめ買いディスカウント機能でさらに効率良くショッピングが行えます。
会員 (一般パーソナルショッパー・プレミアムパーソナルショッパー・法人ショップ)	出品	アイテムを出品して販売することができます。 通常の出品に加え、購入希望者からのリクエストに応えて「レスポンス出品」することも可能です。 一般パーソナルショッパー・プレミアムパーソナルショッパー及び法人ショップ登録後、当社で所定の審査を行い、約1週間以内に販売できるようになります。 プレミアムパーソナルショッパーとなるには当社独自の審査基準を通過する必要があります。
	パーソナルショッパーPOST	過去に購入した購入者や、ファン登録をしている購入者に対して、商品紹介やセール情報(優待セール・クーポン等)、トレンドやバイヤー活動状況を手軽に発信することができ、自身のセンスやライフスタイルなどを伝えることで、独自のプロモーションを行うことができます。

(注)1.「BUYMA」はパソコン/スマートフォン/フィーチャーフォンの各デバイス向けのブラウザで利用できます。また、パーソナルショッパーが販売した際の成約手数料、購入者が購入した際の決済手数料、あんしんプラスオプション利用料以外はすべて無料で利用することができます。
2.必要な会員情報を登録後、直ちに利用することができます。

当社は、「BUYMA」における会員間の取引を拡大することにより、また、前述の各種サービスを提供することで、 収益の向上を図っております。
また、当社は、世界115カ国で活躍する6.5万人のパーソナルショッパーとのネットワークを活かした「BUYMA」ならではの、海外の最新ニュースや世界中のリアルなトレンドを発信するファッションメディア「STYLE HAUS」を2015年2月9日にローンチしております。
その他、2015年2月16日に女性向けキュレーションメディアを運営するロケットベンチャー株式会社の発行済株式100%を取得し完全子会社化しております。なお、ロケットベンチャー株式会社の株式等取得につきましては、第5[経理の状況]の「重要な後発事象」をご覧ください。

また、過去5年間の事業別の売上高は下表のとおりであります。
(単位:千円)

回次 決算年月	第7期 2011年1月	第8期 2012年1月	第9期 2013年1月	第10期 2014年1月	第11期 2015年1月
売上高	920,083	851,719	1,439,710	1,823,538	2,285,971
ソーシャルコマース事業	636,267	804,078	1,439,710	1,823,538	2,285,858
広告事業	281,104	47,351	―	―	―
その他	2,711	289	―	―	112

「BUYMA」上で取引を行う際には会員登録が必要となりますが、過去5年間の会員数及びアクティブ会員数(過去1年以内に1回以上購入した会員数)、一人当たり年間購入額、取扱高、注文高(注)の推移は下表のとおりであります。

回次 決算年月	累計会員数 (人)	アクティブ 会員数 (人)	一人当たり 年間購入額 (円)	取扱高(注) (千円)	注文高(注) (千円)
第7期 2011年1月	614,834	125,568	39,439	4,952,222	6,244,884
第8期 2012年1月	819,886	174,797	43,224	7,555,455	9,956,330
第9期 2013年1月	1,190,574	304,816	42,136	12,843,606	16,653,605
第10期 2014年1月	1,693,994	449,620	35,713	16,057,221	20,617,898
第11期 2015年1月	2,235,261	514,989	37,468	19,295,744	24,960,735

(注)取扱高とは、購入者へアイテムが到着し売買取引が成立した出品金額であり、注文高とは、購入者が有効な出品アイテムに対して注文をおこなった出品金額であります。
なお、主要カテゴリ別の過去5年間における取扱高の推移は、下表のとおりであります。
(単位:千円)

回次 決算年月	レディース	メンズ	その他	取扱高合計
第7期 2011年1月	4,302,876	213,971	435,374	4,952,222
第8期 2012年1月	6,443,372	514,109	597,974	7,555,455
第9期 2013年1月	10,510,620	1,366,538	966,447	12,843,606
第10期 2014年1月	12,912,302	2,125,285	1,019,633	16,057,221
第11期 2015年1月	15,337,388	2,794,536	1,163,819	19,295,744

[事業系統図]