株式会社ツノダ 研究開発活動 (2016年6月期)

研究開発活動は、主に賃貸不動産部門において行っております。
研究の目的は、賃貸不動産部門では、顧客に選ばれる差別化された賃貸マンション(部屋)の開発、入居者にとって居心地のよいサービスの開発、それらを消費者にわかりやすく低コストで伝えるノウハウの開発です。自転車部門はブランドの維持を目的としています。
主要課題は「消費者の潜在欲求に対する提案をわかりやすく伝え、共感を得ること」です。インターネット(携帯端末が中心)を使った消費者への伝達方法は主要課題となりました。
研究成果としては、賃貸不動産部門では、賃貸マンションを紹介する自社サイト「11uchi.jp(イイウチドットジェイピー)」において、顧客事例をスマートフォンでも見やすく改良した結果、仲介業者を通さないダイレクトマーケティングが定着したことにより、契約までにかかる期間が短縮され、契約賃料も上昇し、集客エリアも拡大させることができました。当事業年度は、30代の女性グループ(独身・DINKS・子育て世帯)を集め、それぞれのグループがあこがれる部屋のイメージや細かいニーズを具体化することもできました。
研究体制は、社内では商品企画チームが現場へ出向くだけでなくIT技術を活用して研究開発を行っております。マーケティングリサーチ活動と研究開発活動は自社内部のみではなく、外部組織をもネットワーク化して行っております。特に賃貸不動産部門については、経験の蓄積やイノベーションの実績が重要であるため、経験豊富な建設会社や常識にとらわれないHP制作会社、女性目線のマーケティング会社ともタイアップをしております。
当事業年度における研究開発費の総額は、1,218千円となっております。