白銅株式会社 対処すべき課題 (2014年3月期)

◆ 顧客満足度の向上と競合との差別化によるシェアと利益率の向上
◆ 海外事業の強化
以上の2つの課題を解決するため、次のとおり対処いたします。
(1)顧客満足度の向上と競合との差別化によるシェアと利益率の向上
製造工程および設備機械等の見直しにより業界トップの品質、業界トップの納期を目指し、お客様センターの応対品質の向上、経費の削減等により納得の価格を実現することで顧客満足度の向上を図ってまいります。
また、航空機シリーズやエコシリーズ、ハイスペックシリーズ等の差別化商品をはじめ標準在庫品の品揃えを充実させるとともに、カタログ規格にない商品の販売、きめ細かい加工の対応、24時間365日お見積り・注文可能な「白銅ネットサービス」の普及により、競合との差別化を図り、シェアと利益率の向上を図ってまいります。

(2)海外事業の強化
中国の連結子会社である上海白銅精密材料有限公司は、加工商品の品質向上と上海からの遠方地域(西南地域や華北地域など)への販売網の拡大を図るとともに、より一層の経費削減を実施することを計画しています。
また、タイ王国に2013年4月にタイ駐在員事務所を開設し、タイ国内での市場調査を実施してまいりました。市場調査の結果、タイの現地法人が必要と考え、2014年10月に現地法人を開設いたします。現地法人を開設することで、現地通貨での取引および現地での在庫が可能となり、より一層の販売強化を図ってまいります。現地法人開設後に駐在員事務所は閉鎖いたします。