株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン 事業の内容 (2013年12月期)

当社グループは、「ゴルフ」と「インターネット」を主軸に『リテールビジネス』『ゴルフ場ビジネス』及び『メディアビジネス』の3事業を展開しております。株式会社ゴルフダイジェスト社は、当社議決権株式の22.01%を保有するその他の関係会社として位置付けられております。
なお、株式会社インサイトは、当社の100%子会社で、ソフトウエアの開発・販売及びシステム保守を行っておりますが、小規模であり重要性に乏しいため、連結対象範囲から除外しており、連結財務諸表を作成しておりません。

事業の系統図を示すと、下記のとおりとなります。
(2013年12月31日時点)


(1)リテールビジネス
インターネット上(PC及びモバイル端末)でゴルフ用品・関連商品のEコマースを行う「GDOゴルフショップ」、中古ゴルフ用品の買取・販売を行う「ゴルフパラダイス」を5店舗(2013年12月末時点)、及び2012年5月に開始した、ゴルフレッスンを行う「GolfTEC by GDO」を3店舗(2013年12月末時点)運営しております。当ビジネスの主要顧客は「GDOクラブ会員」、当社ウェブサイトにアクセスするゴルファー及び店舗への来店顧客であります。

① ゴルフ用品(新品・中古)ネット販売サービス
2001年1月よりウェブサイト上で一般消費者向けに新品・中古のゴルフ用品及び関連商品を販売するEコマースを行っております。2004年11月に千葉県浦安市に物流センター(現在、千葉県習志野市に移設)を設け、顧客サービスの水準を向上させるとともに、仕入力を強化したことによりゴルフ用品の取扱商品数・ブランド数が拡充され、現在では新品で約10万点、中古品で約2万点の品揃えを実現しております。中でも、「GDO SELECT SHOP(2014年4月以降、「ブランドショップ」に名称変更予定)のコーナーでは、Eコマースとして当サービス内でしか取扱いのないブランドなど特徴ある商材を取り揃えることで、ファッション感度の高い商品群となっております。また、2010年春からは機能と品質を追求した、ゴルファーのためのプライベートブランド「GDOオリジナル」の販売を開始しております。シーズン毎に新アイテムを発売しラインナップの充実をはかっております。
販売価格に関しては、顧客の属性や購入履歴に応じた割引料金提示や、「GDOクラブ会員」を対象としてゴルフ用品購入時などに使用できる「GDOポイント」の発行を行う等、顧客に有用な特典も提供しております。

② 中古ゴルフ用品買取・販売サービス
ゴルフクラブを売却したい顧客の需要に対応し、2003年1月に中古ゴルフクラブのインターネット買取サービスを開始いたしました。また、2007年8月には、中古ゴルフ用品の買取・販売を行う株式会社ゴルフパラダイスを子会社化しサービスの拡充をはかっております(なお、同社は、2009年10月に当社が吸収合併いたしました。)。顧客は保有するゴルフクラブやキャディバックを店舗に持参し、買取サービスを受けることができるほか、当社ウェブサイト上でもゴルフクラブの売却申込みが可能であり、顧客はウェブサイト上で買取相場の情報を確認し買取査定を申込むと、送料無料で宅配業者が自宅集荷を行っております。
2012年4月からは、これまでに培ってきた査定ノウハウに基づき、20万点以上の中古ゴルフクラブ査定データベースを専門店やゴルフ場・練習場へ提供するとともに、これらが下取・買取したゴルフクラブを当社が買い上げるサービスを開始しました。

③ レッスンサービス
米国で最大のゴルフレッスンチェーンを展開するGolfTEC社と提携して、米国生まれの最新ゴルフトレーニングメソッドを提供する屋内レッスンスタジオ「GolfTEC by GDO」を開設し、2012年5月よりレッスンサービスを開始しました。2013年4月及び10月には2号店、3号店を開設し、2013年12月末時点で合計3店舗を営業展開しております。また2012年9月からは、これらスタジオ内で当社オリジナルのクラブフィッティングサービス「SwingFit」を開始しております。

(2)ゴルフ場ビジネス
インターネット上(PC及びモバイル端末)やスマートフォン向けアプリでのゴルフ場予約サービスのほか、ゴルフ場が自ら運営するウェブサイトの予約機能や顧客管理機能等を集約したアプリケーション及びゴルフ場基幹業務システムとの連動システムを提供しております。さらには、名門ゴルフ場の予約サービスに特化した有料会員サービス等を行っております。

① ゴルフ場予約サービス
全国1,900コース以上(2013年12月末現在)のゴルフ場と提携しております。提携ゴルフ場のプレー料金・スタート時間等を当社ウェブサイト及びスマートフォン向けアプリ上に表示し、「GDOクラブ会員」からの予約をオンライン(PC及びモバイル端末)及び電話で受付けております。「GDOクラブ会員」から受付けた予約情報をインターネット経由でゴルフ場に連絡し、当社は各ゴルフ場から実際にプレーした人数に応じて手数料を得ております。また、2013年4月より、事前決済型で通常のプレー料金よりも割引率の高いゴルフプレーチケットを販売する「HOT PRICE」サービスを開始いたしました。さらに、当社ウェブサイト上で、全国約2,400コースの情報を網羅したゴルフ場ガイド等の情報提供も行っております。
2006年10月より名門ゴルフ場を対象とした予約サービス「GDOプレミアム倶楽部」を開始しております。一部メンバーシップ制の強い名門コースにおいては、通常のゴルフ場予約サービスでの予約提携が難しく、一般には開放されておりません。そこで当社は、審査基準を満たした有料会員のみが、名門コースを予約し、プレーできるサービスを提供しております。

② ゴルフ場向けソフトウエアの開発・販売サービス
イ.ゴルフ場向けASPサービス(注)
ゴルフ場のウェブサイト上でリアルタイムに予約を行う機能や顧客管理を行う機能等を集約したアプリケーション「GDO Web Pack」を開発し、ゴルフ場向けASPサービス(注)として、2003年3月より提供を開始しております。このソフトウエアは、24時間予約可能なリアルタイム予約機能やゴルフ場の会員・ビジター等の顧客管理機能等を有していることから、ゴルファー及びゴルフ場双方にとってメリットのあるシステムとなっております。
(注)インターネットを通じて、特定目的用に設計されたソフトウエアを顧客にレンタルするサービスのこと。

ロ.ゴルフ場基幹業務システム販売サービス
2010年5月に「ゴルフ場基幹システムの開発・販売」を主要業務とする株式会社インサイトを子会社化し、ゴルフ場向けソフトウエア「Yardage Club」を販売しております。これにより、従来の集客支援だけでなく、ゴルフ場のオペレーションにまで範囲を拡げ、総合支援サービスを行っております。なお、株式会社インサイトは、2012年7月に当社が吸収合併いたしました。
③ ゴルフ場業務システム連動サービス
インターネット上でのゴルフ場予約サービスを自ら行うゴルフ場が増える中、インターネット上へのスタート時間等の公開やその他予約情報確認のための作業量が増加し、ゴルフ場の業務負荷は増しております。そこで、2005年4月よりゴルフ場の基幹システムと当社ゴルフ場予約システムを連動する「GOLF XML」の提供を開始しております。

④ ゴルフ場向けポイントサービス
株式会社ロイヤリティマーケティングと提携し、2011年10月よりゴルフ場向けに共通ポイントプログラム「Golfers Ponta」のサービス提供を開始いたしました。ゴルフ場にとっては、Pontaポイントをマーケティングツールとして活用でき、またゴルファーにとっても「ゴルフのプレーで貯まる・使える」共通ポイントサービスとして、新たな価値提供を開始しております。

(3)メディアビジネス
国内外のゴルフニュース(米国PGAツアー、米国ゴルフダイジェスト誌、ヨーロピアンツアー及びアジアンツアーと提携)をはじめとした様々なゴルフコンテンツを総合的に配信するインターネット・メディアとして、下記のサービスを提供しております。

① 広告サービス
PCやフィーチャーフォン(注)に加えて、2011年に開始したスマートフォンサービス、スマートフォン向けアプリなどを通じて、様々なゴルフ情報を提供しております。これら各種メディア上で、広告やタイアップ企画等を掲載し、広告主あるいは広告代理店から対価を得ております。
(注)スマートフォン登場以前の多機能タイプ(通話やカメラや音楽再生といった機能を搭載)の一般的な携帯電話の総称。

② ソリューショサービス
既定の広告メニュー提供に留まらず、クライアント各社の潜在的なニーズに対応したカスタマイズメニューや、当社のメディアパワー、会員データベースなどを利用したマーケティング支援サービスを提供しております。また、豊富なゴルフ関連コンテンツという資産を活かしたコンテンツ配信サービス、ゴルフ関連サイトの制作・運営受託サービスなども展開しております。

③ パーソナルサービス
イ.会員サービス事業
2002年11月よりカード会社との提携により「GDOカード」を発行するカード会員事業を行っております。同サービスにより、一般会員は年会費無料(プラチナ会員・ゴールド会員は年会費有料)でカード会員限定のゴルフ場割引特典や「GDOゴルフショップ」でのゴルフ用品購入時の割引特典などが受けられます。当社は提携先企業よりカード利用者獲得手数料やカード利用額に応じたコミッション等の対価を得ております。
2010年11月に開始しました「JGA(公益財団法人日本ゴルフ協会)ハンディキャップ」取得サービスでは、JGAの公式認定ハンディキャップをオンラインで手軽に取得できます。JGAからは「GDOクラブ会員」のJGAへの入会人数に応じた手数料収入を対価として得ております。

ロ.モバイルサービス
2005年2月よりフィーチャーフォン対応公式サイトの運営を開始し、ゴルフ用品販売、ゴルフ場予約、ゴルフ関連情報の配信等のサービスを提供しております。2011年11月以降は、フィーチャーフォンに加え、スマートフォンにおいても「ゴルフダイジェスト・オンラインMobileスマホサイト」及び有料コンテンツとなる「GDOメディアパック」を展開しております。また、2013年にはスマートフォン向けアプリとして「GDOゴルフ速報」、「GDOゴルフスコア管理」等も開始しております。

④ イベントサービス
競技ゴルフの経験が豊富な方のみならず、今まで競技ゴルフに参加経験のないゴルファーにも、競技ゴルフの素晴らしさを体験してもらうことを目的として、2005年より「GDOアマチュアゴルフ選手権」を開催しております。開催クラスや開催地区の拡大等により参加人数は年々増加し、2010年度以降、参加者数が年間延べ1万人を超える国内最大規模のイベントとなっております。