株式会社エスプール 事業の内容 (2014年11月期)

当社グループは、2014年11月30日現在、当社及び子会社5社(㈱エスプールヒューマンソリューションズ、㈱エスプールプラス、㈱エスプールエコロジー、㈱エスプールロジスティクス、㈱エスプールセールスサポート)、関連会社2社(イーカム・ワークス㈱、S-POOLBANGKOK CO.,LTD.)により構成されております。
なお、2013年12月1日を効力発生日として、会社分割(簡易新設分割)により新たに連結子会社である株式会社エスプールロジスティクスを設立し、当社のロジスティクスアウトソーシング事業を承継しております。また、当連結会計年度に新たに連結子会社である株式会社エスプールセールスサポートを設立しております。
当社グループの事業における当社及び当社子会社の位置付け、並びにセグメントとの関連は、次のとおりであります。なお、セグメントと同一の区分であります。

ビジネスソリューション事業
株式会社エスプールロジスティクスでは、ロジスティクス分野のアウトソーシングサービスを提供しています。当サービスでは、顧客の物流センターや物流プロセスの全部又は一部分を請け負い、現場での労働者の業務遂行の指示やその他の管理を行い業務を完遂させるセンター運営業務や、顧客の荷物を預かり発送業務を請け負う梱包・発送代行業務を提供しています。
株式会社エスプールプラスでは、同社が運営する農園を顧客企業の障がい者雇用の受け皿として活用してもらう障がい者雇用支援サービスと障がい者の職業訓練を行う就労移行支援施設の運営及び同施設にて職業訓練を受けた障がい者を顧客企業へ紹介する人材紹介サービスを行っております。
株式会社エスプールエコロジーでは、通信関連のフィールドマーケティングサービスやスマートメーター関連の業務を行っております。
また、株式会社エスプールにて行っているマーチャンダイジング業務等のセールスプロモーション分野でのアウトソーシングサービスやシニア層を活用した顧問派遣サービス等も当事業セグメントに含まれております。

人材ソリューション事業
株式会社エスプールヒューマンソリューションズにおいて、人材派遣、人材紹介等、人材に係わるサービスを提供しており、主要な運営業務はオフィスサポート人材派遣事業と営業支援人材派遣事業であります。
オフィスサポート人材派遣事業は、コールセンターや事務処理センターといった顧客のカスタマーセンターに特化した人材派遣事業であります。カスタマーセンターでの採用コスト、研修教育コスト、雇用管理に係る事務コスト等の人材関連コストの削減や定着率の向上といった顧客のニーズに対応しています。
営業支援人材派遣事業は、契約獲得や販売といった営業業務への人材派遣事業であります。携帯電話販売、店頭販売支援業務等の要員の派遣、クレジットカード会員やブロードバンド会員の獲得要員の派遣及びこれらのキャンペーン事務局運営等を行っています。単なる人材派遣にとどまらず、営業成果を重視し、営業現場の巡回や研修等の周辺サポートを充実させることにより、顧客の売上増加・販売促進費削減に貢献しています。

(事業系統図)