株式会社オークワ 対処すべき課題 (2015年2月期)

今後のわが国の経済情勢は、輸出環境の改善や経済対策の効果などを背景に国内景気の回復が期待されますが、個人消費減速の懸念、電力料金の値上げなど、引き続き予断を許さない経営環境で推移するものと予想されます。
小売業界におきましては、円安傾向のなか、原材料価格の上昇が予想され、商品価格への影響が憂慮されます。また、消費者の節約志向・低価格志向の継続や、業態を越えた価格競争の激化により厳しい経営環境が続くものと思われます。
このような状況下で、当社は年度スローガンを『全従業員の役割明確化のもと、業務改革と行動改革の断行で、お客様第一主義を徹底し、客数アップを達成しよう』といたしました。
このスローガンのもと、お客様視点で商品改廃を進めるとともに、全社的な業務改革を進め、従業員の行動改革を実現するための教育に注力し、一層の経営効率向上を図ります。また、新規出店と同時に中型店の改装を進め、快適なお買い物ができる環境を提供してまいります。今後出店の中心となるスーパーセンターを再構築し、客数アップを実現できる店舗づくりを行います。また、お客様の利便性を目的として、新たに電子マネー導入の早期実現に向けてシステム開発を実施し、オーカードの新規入会促進と利用率向上を目指してまいります。お客様のニーズにお応えできる取り組みを強化するとともに、プライベートブランドの商品開発を推進し、さらに独自のサービスを充実させ、地域に密着した企業として鋭意努力いたす所存でございます。