グリーンランドリゾート株式会社 対処すべき課題 (2014年12月期)

当社グループを取巻く環境は、多様化する顧客ニーズに加え、今後も気象環境や経済環境など様々な変化が続くものと予測されます。
このような状況の中、当社グループといたしましては、「変化への新たなる挑戦」をテーマに、顧客ニーズや外部環境の変化をいち早く感じ取り、お客様の視点に立った最高のサービスを提供し、安全安心で快適な時間を過ごしていただくことで業績向上に努めてまいります。

各セグメントにおける具体的施策は次のとおりです。

(遊園地事業)
九州の『グリーンランド』におきましては、グリーンランドでしか見ることができないオリジナリティあふれるイベントの開催やイルミネーションのさらなる拡充により、集客を図ってまいります。また、九州最大級の「恐竜コースターガオー」を安全性の向上及び乗り心地改善のため大規模リニューアルするほか、遊具及び施設の点検整備や園内環境整備にも注力し、安全面の強化にも取り組んでまいります。
春のイベントは、メインイベントを「仮面ライダードライブ スーパーアクションバトルステージ」と題し、こどもたちに絶大な人気を誇る「仮面ライダードライブ」のショーを第一章・第二章の二部作で展開いたします。期間中は毎日、日本最大規模のステージで、炎の演出、ワイヤーアクションを駆使した激しいバトルアクションショーを繰り広げます。さらにゴールデンウィークには「平成ライダー大集合」、6月6日・7日には「歴代ライダー大集合」を開催し、さらなる集客を図ります。また、サブイベントとして「特設!!『10周年記念モンスターハンター展 ミニキャラバン』 in グリーンランド」と題し、国民的大ヒットシリーズであるゲームソフト「モンスターハンター」を題材としたイベントを開催いたします。美しい原画や貴重な資料などの展示をメインに、園内ではスタンプラリーや飲食店舗でのコラボメニューの販売なども行い、コアなファンを含めた幅広い層の集客を図ります。その他、春休み期間や週末などには、人気のキャラクターを起用したショーなどを併せて開催いたします。また、春のイベント以降につきましても、各世代で話題性の高い題材を選定し、ここでしか見ることのできないイベントを季節毎に開催し、集客を図ってまいります。
『北海道グリーンランド遊園地』におきましては、集客の山場となる期間をメインに、北海道初開催となる「妖怪ウォッチランド」をはじめ、集客のターゲットに応じた様々なイベントを開催し、集客に努めます。また、立体迷路やこども向け遊具などの新規遊具の導入や、大観覧車など既存遊具のリニューアルにより、新たな利用者を獲得するとともに、入園料の改定も行い、売上の拡大にも努めてまいります。
『北海道グリーンランドホワイトパーク(スキー場)』におきましては、学校授業を中心に子ども会などの各種団体の誘致に努めてまいります。

(ゴルフ事業)
ゴルフ事業におきましては、着実な営業活動に取り組むとともに、安易な価格競争に走らず、適正価格の維持に努めてまいります。さらに、レストランやショップの充実による客単価アップに向けた取り組みに加え、地道な営業の成果により増加した韓国客への対応も万全のものとし、集客及び売上高の拡大を図ります。また、各ゴルフ場においてゴルフスキルの高いスタッフが各種企画を通して、顧客との距離を縮めることで、新たな営業活動につなげてまいります。さらに、人的サービスの向上に努めるとともに、コース及び施設面においても、ティーグラウンドやグリーンの拡張などのコース整備によるコースの魅力アップや、練習場の改修、乗用カートのリニューアルに取り組んでまいります。なお、メンバーズコースにおいては、キャディ付プレーの積極販売を継続し、差別化を進めてまいります。さらに、他ゴルフ場では類を見ない会員権所有者への各種特典を広く案内し、付加価値の高い会員権として、新たな会員の獲得及び既存会員の継続につなげ、安定した利用者確保も図ってまいります。相互施設利用提携におきましては、海外及び北海道の提携ゴルフ場との交流をさらに推進し、集客に努めてまいります。

(ホテル事業)
『ホテルブランカ』ならびに『ホテルヴェルデ』におきましては、オフィシャルホテルとしてのブランドイメージ向上のため、様々な商品造成やサービスを展開し、グリーンランドリゾート全体のお客様の宿泊拠点としての役割に磨きをかけてまいります。
『ホテルブランカ』におきましては、春から夏のバーベキュー、秋から冬の鍋イベントと、年間を通じてイベントを行い、また内容と料金を見直すことで売上拡大につなげてまいります。

『ホテルヴェルデ』におきましては、スイートルームを利用した食事会のプランを設定し、新たな顧客層の獲得に努めます。また、海外からの宿泊者向けに予約システムを導入し、海外からのさらなる集客にも取り組んでまいります。客室販売におきましては、遊園地の春のイベント開催にあわせ「仮面ライダードライブルーム」を期間限定で新設するほか、プレミアム宿泊プランの設定など、特徴ある商品造成に努めてまいります。また、館内外のイルミネーションの拡充による魅力のアップにも注力し、レストラン・婚礼部門での集客強化につなげてまいります。ギフト商品販売及び保険代理店部門におきましては、地元企業を中心に、密接な関係構築による継続利用及び新規顧客の獲得に取り組んでまいります。
北海道の『ホテルサンプラザ』ならびに『北村温泉ホテル』におきましては、遊園地・ホテル・公園をあわせたリゾート全体の魅力をアピールするとともに、セットプランなどの販売で集客に努めてまいります。
『ホテルサンプラザ』におきましては、宿泊のインターネット予約のさらなる強化と団体獲得に注力いたします。婚礼ではバラ園でのウエディングなどの独自の魅力を発信していき、宴会では企業・団体行事の獲得に注力いたします。
『北村温泉ホテル』におきましては、宿泊・宴会・レストラン・温泉にパークゴルフを組み合わせたセットプランの販売を強化いたします。
九州ならびに北海道のホテルともに、顧客に相互のリゾートエリアや施設利用提携先の情報を発信していくことにより、相互のエリアからの交流を通じた集客にも努めてまいります。

(不動産事業)
不動産事業におきましては、新規テナントの誘致をはじめ、グリーンランドリゾートエリアを中心とした土地のさらなる有効活用に取り組んでまいります。また、各事業用地の周辺部を含めた景観改善を取り進めるとともに、固定資産税評価替えに向けての検証や借地物件における借地範囲及び借地料の見直しを継続的に行ってまいります。

(土木・建設資材事業)
土木・建設資材事業におきましては、既存事業による収益確保に加え、土木建設工事の積極的な受注、コールサンドやポゾテックなどの建設資材の販売をさらに強化していくことで、収益体制の底上げを図ってまいります。

当社グループといたしましては、「ココロを『みどり』でいっぱいに。」というキャッチコピーのもと、全員が一致団結して、斬新な発想力と実行力をもって新たな挑戦を試み、お客様が夢や感動を享受できるよう、最高のサービスを提供することで、業績向上に努めてまいります。