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有価証券報告書 抜粋　ドキュメント番号: S100G3V6

有価証券報告書抜粋 株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ 沿革 (2019年3月期)

提出会社の経営指標等メニュー事業の内容

前期次期
年月概 要
2000年5月株式会社日本エル・シー・エー(現 株式会社エル・シー・エーホールディングス)において、外食産業向けコンサルティングにおける調査ツールとして、顧客満足度覆面調査「ミステリーショッピングリサーチ(MSR)」の提供を開始
2002年5月コンサルティングを受託した顧客企業のみへの付加的サービスだったミステリーショッピングリサーチ(MSR)の事業化に着手
2004年4月顧客満足の先にある「顧客ロイヤルティ」とそれを生み出す組織の関連性を分析し、ボトムアップ型でサービス改善を進めるコンサルティング・研修ノウハウ「HERBプログラム」をリリース
2006年10月

2008年5月


2008年7月
2009年3月

2009年9月


2011年9月

2012年9月
2013年3月
2013年5月
2013年9月
2013年10月

2015年8月

2016年1月
2016年3月
2017年5月
2017年8月
2017年10月
2019年2月		外食産業において高い顧客満足度を実現する企業を表彰するイベント「外食クオリティサービス大賞」を開始
東京都台東区に株式会社MS&Consulting(旧MS&Consulting(1))を会社分割により設立
株式会社ホッコクの子会社となる
本社を東京都中央区に移転
東京都千代田区に北の丸パートナーズ株式会社を設立
北の丸パートナーズ株式会社の子会社となる
北の丸パートナーズ株式会社を存続会社として、旧MS&Consulting(1)を吸収合併、同日、商号を株式会社MS&Consulting(旧MS&Consulting(2))に変更し、本社を東京都中央区に移転
リーダーシップ、チームの遂行力、チームの風土、スタッフの主体性、スタッフの満足度の5つの観点から組織が抱える問題点を明らかにする従業員満足度調査「サービスチーム力診断」をリリース
経済産業省主催「2012年度 おもてなし経営企業選」事務局を受託
東京都千代田区にTMC BUYOUT3株式会社を設立
TMC BUYOUT3株式会社の子会社となる
経済産業省主催「2013年度 おもてなし経営企業選」事務局を受託
TMC BUYOUT3株式会社を存続会社として、旧MS&Consulting(2)を吸収合併、同日、商号を株式会社MS&Consultingに変更し、本社を東京都中央区に移転
国立研究開発法人産業技術総合研究所(産総研)と「サービス・ベンチマーキングによるサービスプロフィットチェーンの高度化」に向けた共同研究を開始
タイに子会社MS&Consulting(Thailand)Co.,Ltd.を設立
台湾に子会社台灣密思服務顧問有限公司を設立
経済産業省創設「おもてなし規格認証制度」認証支援事業者として認定される
一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークを取得
東京証券取引所マザーズに株式を上場
東京証券取引所市場第一部に上場市場を変更


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このコンテンツは、EDINET閲覧（提出）サイトに掲載された有価証券報告書(文書番号: [E20870] S100G3V6)をもとにシーフル株式会社によって作成された抜粋レポート（以下、本レポート）です。有価証券報告書から該当の情報を取得し、小さい画面の端末でも見られるようソフトウェアで機械的に情報の見栄えを調整しています。ソフトウェアに不具合等がないことを保証しておらず、一部図や表が崩れたり、文字が欠落して表示される場合があります。また、本レポートは、会計の学習に役立つ情報を提供することを目的とするもので、投資活動等を勧誘又は誘引するものではなく、投資等に関するいかなる助言も提供しません。本レポートを投資等の意思決定の目的で使用することは適切ではありません。本レポートを利用して生じたいかなる損害に関しても、弊社は一切の責任を負いません。
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