株式会社バリューＨＲ 対処すべき課題 (2015年12月期)

当社グループの事業環境は、医療費適正化に向けた取り組みや予防医療の一層の充実が期待される中、社会の仕組みづくりが加速し、その実装を支える様々なビジネスを後押ししています。「日本再興戦略改訂2015」では、健康増進・予防へのインセンティブ付与などを含む、健康投資の促進を図る戦略が織り込まれています。こうした事業環境を追い風に、引き続き、高付加価値、高収益サービス化への転換を推し進め、バリューHRグループの強みであるデータに基づくヘルスケアサービスの盤石な事業基盤を築いていくため、以下を重点課題として取り組んでまいります。

①バリューカフェテリア®システム利用団体、会員規模の拡大
健康保険組合に対しては、従来の健康診断を中心とした保健事業支援を引き続き推進していくとともに、データヘルス計画の実施支援としてのデータ分析、分析結果に基づくアクションプランの策定、バリューカフェテリア®システムを活用したPDCAサイクルでの運営管理を推進し、ユーザ規模の拡大を図ってまいります。
企業向けには、定期健康診断の実施支援をはじめ、2015年12月に施行された「ストレスチェック制度」に対応したメンタルヘルス対策や過重労働対策、健診結果等に基づく措置の実施を含む健康管理に関する取り組みが強化される中、産業保健領域でのサービスの提供実績を積み上げ、顧客基盤の更なる拡大に取り組んでまいります。
また、全国2,300ヶ所の健診機関との連携ネットワークを活かし、健診機関の顧客サービスの一環として、健診機関向けにもカフェテリアプラン、健診予約システムや健診結果管理システムなどを提供し、販路拡張にも努めてまいります。

②健康保険組合の新規設立、運営支援による顧客基盤の創出
健康保険組合の設立から運営支援までのワンストップサービスを提供する唯一の企業として、潜在マーケットの開拓に取り組んでまいります。また、運営支援においては、健康保険組合のより効率的・効果的な事業運営の実現と保険者(健康保険組合)機能の強化に寄与するサービスの提供実績を積み上げ、健康保険組合や保健事業市場での信頼性並びに存在感を高めてまいります。

③バリューカフェテリア®システムの機能拡充
データヘルス計画、健康増進・予防に向けたインセンティブ方策(ヘルスケアポイント制度)、メンタルヘルス対策や過重労働対策など健康保険組合や企業の取り組みは多岐にわたり、顧客が抱える課題もますます複雑・多様化しています。こうしたマーケット変化や顧客ニーズを的確に捉え、健康保険組合や企業の取り組みを支える健康管理システムとして機能拡充を図り、ブランド価値を高めてまいります。

④健診代行業務の強化及び効率化、収益力の向上
当社グループの健康管理サービスは、システムと事務代行を行う人的サービスを組み合わせることで、顧客満足度の高い、よりきめ細かいワンストップサービスを実現しております。特に健診機関及び企業、健康保険組合からの健診予約代行サービスへのニーズの増加に対応する体制を強化してまいります。また、業務量増加への対応並びにオペレーションの効率化につきましては、引き続き、業務プロセスの改善を進め、収益性の向上に取り組んでまいります。