ポート株式会社 事業の内容 (2021年3月期)

当社グループは、「世界中に、アタリマエとシアワセを。」というコーポレート・ミッションのもと、「あったらいいな」ではなく、「無くてはならない」を創造し、社会課題をテクノロジーやマーケティングで解決できる会社を目指し、インターネットメディア事業を展開しております。その中でも、人生での体験回数が少なく、ユーザーにとってノウハウが蓄積しにくい「非日常領域」、かつ技術革新の遅れにより、非効率な状態にある「デジタル化遅延領域」に対して、重点的にアプローチをしています。
ミッションの追求のため、当社グループは就職系メディア「キャリアパーク!」及び「就活会議」、リフォーム系メディア「外壁塗装の窓口」、カードローン系メディア「マネット」を主たるサービスに、フリーランスマッチングサービス、第二新卒マッチングサービス、オンライン診療サービスなどの新規事業開発を進めております。

(1) インターネットメディア事業の主な特徴

① コンテンツマーケティング

当社グループは、ユーザーにノウハウが蓄積しにくい「非日常領域」において、人々が日常生活の中で抱える悩みに対して、インターネット上でノウハウコンテンツを記事として提供しております。これらの記事は、キャリアやファイナンスなどの領域において基本的に流行に左右されにくいノウハウ情報を中心に作成しているため、新規の記事作成に依存せずともユーザーから継続的に検索、閲覧され、中長期的に安定したアクセスが期待できます。また、ニュース記事のような流行性の高い記事を中心とするメディアと異なり、継続的に記事作成を行う必要がなく、一定の記事作成を終えるとコストが抑制されることから、メディア立ち上げ段階の投資フェーズを超えると、大きな投資コストをかけることなく安定した収益を生み出すものと考えております。

② 送客による収益化

当社グループメディアはバーティカルメディア(注1)であるため、ユーザーの悩みや求める情報を特定しやすいという特徴があります。これにより、記事コンテンツから広告商品への転換率を高く設計できるため、閲覧等による広告収益ではなく、比較的単価の高い送客(広告主のサービスへの申し込み)による成果報酬モデルを採用しております。流行に左右されにくいコンテンツを有し、安定したアクセスのもと、高単価な送客を行うことが、高い利益率の源泉となっております。

③ 他領域、他ジャンルへの展開

ユーザーにとって最適な情報の提供及び送客効率向上のためにバーティカルメディアの開発を進め、現在では就職領域、リフォーム領域、カードローン領域において複数メディアを展開しております。この根幹にはメディア開発の仕組化等による自社独自の水平展開ノウハウの蓄積があります。今後も引き続き、水平展開のノウハウを活かし、他領域、他ジャンルに向けて複数メディアの開発を進めてまいります。

④ リアルプロダクト等によるクロスセル

当社グループメディアを通じた送客により、ユーザーの記事の閲覧データだけでなく、行動データも蓄積できることから、これらのデータを活用したリアルプロダクト等(注2)の開発も積極的に行っております。蓄積されたデータを活用し、新たなサービスを開発することで、ひとつのメディアから複数の収益基盤を獲得することが可能になります。このような、行動データとリアルプロダクトのクロスセルから生まれるサービスは、開発スピードや収益性において、サービス単体としても高い競争優位性を有しております。

(注1)「バーティカルメディア」
特定領域を更にジャンルごとに細分化したメディア。例えばリフォーム領域では、外壁塗装の専門サイト「外壁塗装の窓口」を運営しております。

(注2)「リアルプロダクト等」
インターネットメディアを通じた送客サービスではなく、実際にユーザーの課題解決を行う自社プロダクトやサービス。就職領域では、リアルプロダクト等として「キャリアパーク!就職エージェント」を運営しております。

⑤ 会員モデル

就職領域においては会員モデルを採用しており、2021年3月卒業の就職活動生において、約42.6万人の学生の会員を獲得しております。これは、就職活動生の3人に2人(注3)にあたり、かつ一世代あたりの約33%(注4)にあたる会員データを毎年蓄積していることになります。また、就職活動後は、新社会人になるにあたり、様々な購買行動が考えられるため、当社グループ会員に対して複数サービスを展開し、ユーザー価値を最大化させることで、拡張性の高い事業展開を検討しております。

(注3)「就職活動生の3人に2人」
「文部科学省 学校基本調査 2020年度結果」より大学卒業者数は573(千人)となっております。

(注4)「全体の約33%」
政府統計ポータルサイト「人口推計」2019年10月1日現在人口推計によると、就職活動生の年齢にあたる20歳人口は1,255(千人)となっております。

(2) 事業展開

① 領域内シェアの拡大
当社グループは、バーティカルメディア開発方針のもとメディアを開発し、既存領域内でのジャンル拡充を図っております。より細分化されたジャンルにおいてメディアを開発することで、ユーザーと広告商品との親和性を一層高め、収益化までの事業開発スピードを速めております。例えばカードローン領域では、「カードローンジャンル」、「FXジャンル」等の細分化したメディアを展開することで、ユーザーの悩みにより直結するコンテンツを提供することができます。ユーザーの属性が絞られることにより、ユーザーの関心が高い広告を掲載することができるため、申し込みを獲得できる可能性が高くなります。

② 新領域への展開

当社グループは、領域内シェアの拡大だけではなく、新たな領域へも積極的に進出し、収益拡大を図る方針です。参入する対象基準は5つの基準を定めております。
・情報の流行性が低く、コンテンツのライフサイクルを長くすることができる普遍性が高い領域
・ユーザーの経験頻度が少なく、ユーザーに知識が蓄積されないためコンテンツメディアが必要とされる領域
・ユーザーにとって選択肢が多く、マッチングのミスマッチも起きやすい領域
・サービスの閲覧から会員化することができる領域
・当社の得意とする成果報酬型のマッチングモデルを横展開できる領域
これらにあてはまる領域であれば、当社グループのノウハウを活かし、事業を成長させていくことができると考えております。

③ クロスセルによる利益最大化

広告主への送客による収益化に加え、各領域において、メディアの中だけのサービスに留まらず自社のリアルプロダクト等も開発しております。例えば就職領域では、「キャリアパーク!」のリアルサービスとして、「キャリアパーク!就職エージェント」(職業紹介サービス)を運営しております。広告主(人材会社等)に対するサービス提供だけではなく、採用活動をする求人企業にも直接サービス提供を行っております。
また、今後は各領域において獲得したユーザー(会員)基盤を活かして、他領域に対してクロスセルを展開し、相互送客による利益最大化を目指してまいります。

(3) 各サービスの特徴

サービス区分	サービスの名称	サービス内容
① 就職系インターネットメディア	国内最大級の就活ノウハウ情報サイト「キャリアパーク!」 就活生向け企業口コミ情報サイト「就活会議」	各メディアユーザーとクライアント企業のマッチング及びリアルプロダクト等の販売等
② リフォーム系インターネットメディア	業界最大級の外壁塗装専門サイト「外壁塗装の窓口」
③ カードローン系インターネットメディア	カードローン情報サイト「マネット」
④ 新規・その他事業	フリーランスエンジニアマッチングサービス「フューチャリズム」 オンライン診療プラットフォーム「ポートメディカル」	マッチングサービス オンライン診療プラットフォーム

① 就職系インターネットメディア

「キャリアパーク!」は、就職活動を中心にすべての人のキャリア選択に役立つ、国内最大級の就活ノウハウ情報サイトです。ユーザーに対して就職・転職等に関するノウハウを提供するとともに、求人情報や就職・転職情報を掲載することで、ノウハウの取得だけではなくキャリア選択に繋がる行動を支援します。また会員限定のキャリアアドバイス(職業紹介)や、就活イベント等を提供しており、就職等のノウハウから求人情報、支援サービス、個別相談など、キャリアの悩みに対して総合的に支援する仕組みを整えております。
また、「就活会議」は、国内最大級の就活生向け企業口コミ情報サイトであり、企業の口コミや求人情報を載せることで、ユーザーの意思決定をサポートしております。

② リフォーム系インターネットメディア

「外壁塗装の窓口」は、外壁塗装専門会社の加盟店約4,000社を抱える、業界最大級の外壁塗装専門サイトです。
リフォーム業界は、国民のリフォーム意識の向上や設備取替事業の本格化を背景に足元数年では5兆円を超え拡大傾向にあるマーケットです。しかしながら、他業界に比べデジタル化が進んでいないため、インターネットを介した顧客と施工業者のマッチングが成熟しておらず、いまだオフラインな営業手法に依存している状況にあります。当社のノウハウを活用することで、リフォーム領域のインターネットによるマッチング促進のみならず、内装や水回りなど、様々な施工領域へ横展開することで、リフォーム業界全体の健全化・効率化の実現を目指してまいります。

③ カードローン系インターネットメディア
「マネット」は、カードローンに関するプロの解説とみんなの口コミが集まるカードローン情報サイトであり、「キャリアパーク!」で培ったメディア開発ノウハウを水平展開させたものです。資産運用やローンへの関心の高いインターネットユーザーに対して弁護士やファイナンシャルプランナー等の専門家が監修した、「増やす、借りる、貯める」等、金融に関するノウハウの提供を行っております。当メディアにおいても、「キャリアパーク!」と同様に外部への送客を実施し、収益化に成功しております。

④ 新規事業

当社グループの新たな柱となる新規事業への投資も行っております。具体的には、自宅から医師の診療を受けることができるオンライン診療プラットフォームの提供、フリーランスエンジニアと仕事のマッチングサービスなど、これまで培ってきたビジネスオペレーションノウハウを活かした事業開発を進めております。

[ビジネスモデル]
ビジネスモデルは各領域同じモデルとなります。ユーザーと事業者のマッチングをデジタル化(DX)し、ユーザーの最適な意思決定を支援するビジネス展開をしています。事業者に送客をした段階で、成果報酬として送客フィーをいただいております。