株式会社エーアイ 研究開発活動 (2026年3月期)

研究開発活動においては、「声とともに便利で楽しい未来を創造する。」をビジョンに掲げ、音声事業とCRM事業において研究開発を進めております。
当連結会計年度においては、音声合成技術の開発、音声認識技術の開発、「音のAI検査」技術の開発、Visionary Cloudの開発等を実施いたしました。
当連結会計年度における研究開発費の総額は123,429千円であり、セグメント別の内訳は、音声事業に係る研究開発費107,597千円、CRM事業に係る研究開発費15,831千円であります。なお、その他事業及びライバーマネジメント事業に係る研究開発費は発生しておりません。
当連結会計年度の研究開発活動の状況は、以下のとおりとなります。

音声事業
音声事業の研究開発内容
①AITalk®の品質向上
日本語音声合成エンジンAITalk®の品質向上として、「日本語言語解析の精度向上」及び「DNN音声合成の品質向上」について、以下の取り組みを実施しました。
ⅰ.日本語言語解析の精度向上
日本語言語解析の品質の基本となる言語辞書の継続的な品質向上、機械学習を用いた読み分け処理の高精度化などに取り組みました。これらの取り組みは、「ⅱ.DNN音声合成の品質向上」の研究成果と組み合わせることにより、合成音声の自然性の向上を実現します。
ⅱ.DNN音声合成の品質向上
最新のニューラルボコーダ技術を取り入れた高品質な音声合成の研究開発として、音響特徴量を生成するニューラルネットワークの改善を実施し、更に自然な音声を生成できるようになりました。本成果は、AITalk®6製品・サービス、コンシューマー向け音声合成ソフトウエア「A.I.VOICE®2」で利用されています。
②AITalk®6製品・サービスの開発
新世代DNN音声合成エンジン「AITalk®6」の製品・サービスの開発を実施し、サーバー型エンジン「AITalk®6 WebAPI」、法人向けナレーション作成ソフト「AITalk®6声の職人®」最新シリーズのクラウド版の提供を開始しました。
③音声認識技術の開発
音声合成(口)・音声認識(耳)を一体化した「組み込み型音声対話フレームワーク」のさらなる進化を目指し、独自のLLM(大規模言語モデル)技術を「脳」として組み込んだ、自律型の音声対話フレームワークの開発を実施しました。また、音声認識とLLMを統合した「対話要約・分析AIエージェント」の開発を実施しました。
④「音のAI検査」技術の開発
製品や機器の発する音を機械学習させることで、その異常音を検知して故障や劣化などを即座に検出する「音のAI検査」技術の開発を行いました。具体的には、AIモデルの作成・評価・改善を自走することで精度を向上させ、現場の日々の運用状況可視化をサポートする開発者向けAI予知保全キット「vGate Aispect®2.0SDK」の開発を実施しました。

CRM事業
CRM事業の研究開発内容
Visionary Cloudの開発
今後のデジタルマーケティング市場でのさらなる事業拡大を目指し、当社が独自に開発・提供する統合型CRMソリューションVisionaryのマルチテナント版であるVisionary Cloudの開発を行いました。具体的には、顧客データ活用の要望の高さを反映し、CDP(Customer Data Platform:顧客情報基盤)機能の開発を実施しました。